MINISTRA DO INTERIOR ZANGADA COM MAU ATENDIMENTO AO PÚBLICO NA EMISSÃO DE BILHETES DE IDENTIDADE
A Ministra do Interior assume que não se está a prestar um bom serviço ao público nos balcões de atendimento para emissão de Bilhetes de Identidade.
Arsénia Massingue, garantiu que vai tomar medidas duras contra alguns funcionários.
Longas filas e morosidade no atendimento para tratar o Bilhete de Identidade, foi o que constatou a Ministra do Interior que visitou o balcão de atendimento nas instalações do Serviço Nacional de Salvação Pública(SENSAP) na cidade de Maputo.
A titular da pasta do Interior disse a imprensa que faz uma avaliação negativa do atendimento ao utente.
Os serviços de identificação civil introduziram o pré-atendimento para melhor gestão em meio a COVID-19. Nem com isso, há ainda morosidade no atendimento.
FONTE: MIRAMAR
